Bakanlık Haksız Fiyat Artışlarıyla İlgili Uygulamasını Güncelledi

Ticaret Bakanlığı, “Haksız Fiyat Artışı (HFA) Bildirimi Mobil Uygulaması”na yeni özellikler ekleyerek daha işlevsel hale getirdi.

Bakanlığın yaptığı açıklamada, bu mobil uygulamanın kullanımının arttığına vurgu yapılarak, bazı işletmelerin haksız fiyat artışları yoluyla tüketicileri mağdur etmesini engellemek ve şeffaf, adil bir ticaret ortamı sağlamak amacı taşındığı belirtildi.

Mobil uygulamanın kullanıcı dostu arayüzü sayesinde vatandaşların karşılaştıkları olumsuzlukları kolayca rapor edebilecekleri ifade edilerek, gerekli bilgilerin dikkatlice kaydedilip hızlı bir şekilde yetkili mercilere iletileceği vurgulandı.

Açıklamada, “Bildirimde bulunan her durum titizlikle incelenecek ve gerektiği takdirde diğer ilgili kurumlarla işbirliği içerisinde vatandaşları mağdur eden tüm konulara hassasiyet gösterilecektir.” denildi.

Ek olarak, mobil uygulamanın tüketici haklarının korunması ve adil piyasa rekabetinin sağlanmasında önemli bir adım olduğuna dikkat çekilerek, vatandaşların yapacakları bildirimler sayesinde haksız fiyat artışlarının tespit edilip önlenebileceği ve sektörlerde daha sağlıklı fiyat politikalarının benimsenebileceği belirtildi.

HFA Mobil Uygulaması’na “Apple Store” ve “Google Play” platformlarından erişim sağlanabileceği bildirilen açıklamada, şu bilgiler paylaşıldı:

“Mobil uygulamaya girişler e-Devlet hesapları kullanılarak yapılabilmektedir. Bildirim sırasında 5 adet fotoğraf yüklenmesi mümkün hale getirilmiş, konum ekleme özelliği eklenmiş ve açıklama alanı genişletilmiştir.”

Açıklamada, vatandaşların ekonomik çıkarlarının korunmasının yanı sıra adil bir ticari yaşamın sağlanması amacıyla Bakanlığın çalışmalarına devam edeceği vurgulandı.